Paráfrasis
"La Psicología Organizacional En México"
El objetivo que se
plantea en este capítulo se basa en analizar la realidad de las diversas
empresas mexicanas desde el campo de la psicología organizacional en cuanto al
panorama de las empresas en México, o de igual forma si la psicología
organizacional tiene las mismas posibilidades en cualquier empresa y las
estrategia de las empresas mexicanas que pudiesen ser apoyadas por la
psicología organizacional.
Actualmente es de gran
relevancia ver como importaciones son casi tan elevadas como nuestras
exportaciones; de tal forma que esto es debido al rezago tecnológico de muchas
empresas mexicanas o la visión de los dueños es insuficiente para conducir a
sus empresas o compañías a la competitividad internacional, es decir que los
dueños o encargados no han tenido claramente el deseo o la preocupación por destinar
a sus empresas a competir mundialmente.
Para poder comprender el
sistema en el que la psicología organizacional se desempeña el tema que se está
abordando nos introduce a lo que son los distintos tipos de empresas como son
las mencionadas empresas de chile en las cuales cabe resaltar que en México si
existen empresas con un gran desempeño sobresaliente y con posiciones
envidiables en el país, a pesar de las crisis económicas que se han padecido
durante décadas
Grupo industrial Bimbo ha
logrado un gran liderazgo indiscutible en la industria de la panificación en México
en los últimos años, además que ha tenido una gran expansión hacia otros
productos como botanas, dulces, chocolates, refrigerantes, etc. Siendo una
estrategia muy exitosa con la que logro tener mucho éxito en los mercados del
centro, sur y Norteamérica.
Cemex, en cuanto a la construcción, se ha colocado
en las diez mayores empresas cementeras del planeta, el sistema completo del servicio de entrega creando
últimamente ha sido una estrategia de comercialización que le dio una expansión
por todo el mundo; todo esto le ha permitido a Cemex consolidar un liderazgo en
nuestro país. De igual forma grupo México, televisa, aerovías México son
empresa que de igual maneras han llegado a mantenerse en in liderazgo
respetable con sus distintas estrategias de comercialización obteniendo así una
expansión durante los últimos años.
Muchas de estas empresas se han visto envueltas en
grandes revoluciones organizacionales, de igual manera otras han recurrido a la
reingeniería y empezar a crear interrogantes las cuales las llevan a un cuestionamiento
de los que están haciendo es lo correcto o deberían modificar los programas de
calidad total.
En el país existen empresas donde los dueños han
destacado a paso del tiempo convirtiéndose en leyendas vivientes.
En el mundo empresarial también tenemos a las
llamadas empresas de dulce que así como existen las empresas que se mantienen
en un punto muy sobresaliente en el país Aunque no todas las empresas que han
intentado cambios favorables lo han logrado como lo es en el caso de Telmex,
teléfonos de México esta empresa pertenecía a uno de los modelos de
ineficiencia, corrupción, maltrato a los clientes, entre otras situaciones
presentadas durante ese tiempo, pero con el paso de los años, poco a poco ha
logrado tener avances positivos en el servicio que presta. A pesar de eso sigue
teniendo muchas denuncias y quejas ante La Procuraduría Federal del Consumidor
(PROFECO) debido al mal servicio.
La industria del turismo al igual que las otras
empresas es un caso interesante ya que los servicios relacionados con servicios
de hospedaje (hoteles), alimentación (restaurantes), paseos guiados (guía de
turista) etc. En los últimos años se ha proyectado una imagen de incompetencia
en relación a otras empresas mexicanas y se ha visto como una falta de
creatividad y por tal motivo impide que nos posicionemos como un importante
lugar turístico para otros países del primer mundo. Tanto la industria pesquera
como la bancaria sufren de problemáticas similares que no les permiten ser de
las empresas con una posición envidiable, de tal forma que ambas pertecen a las
llamadas empresas de dulce. En este tipo de empresas sale a relucir el concepto
de que los directivos o administrativos de las empresas son los que se encargan
de pensar mientras que los obreros solo tienen la obligación de hacer lo que
deben y hacerlo bien.
Finalmente existen las empresas a las cuales se les
conoce como la empresas de manteca en las cuales son denominados así por su claro
ejemplo de incompetencia, uno de los casos más graves es la industria juguetera
en México la cual prácticamente desapareció de nuestro país en menos de cinco
años debido a que las grandes compañías extranjeras llegaron con productos importado
e innovadores de una muy buena calidad, tecnología y mejores estrategias de
mercado como resultado de esta las empresas mexicanas quebraron hasta llegar a
la desaparición de la misma y de tal modo aumento la cantidad de obreros
desempleados
Existen casos similares como la industria
electrónica que prácticamente con la llegada de los japoneses, alemanes y
estadounidenses fue borrado del mapa, aunque actualmente se empieza a resurgir
esta industria en el país pero bajo marcas extranjeras.
La industria petroquímica es otro claro ejemplo que
está en esta categoría; altamente rezagada y sin dinero para poder subsistir.
Nosotros explotamos el petróleo y prácticamente nos lo vuelven a vender después
de ser enviados al extranjero y convertidos en productos para ser consumidos en
el propio territorio mexicano, de igual manera en cuanto al terreno agrícola
nos han desplazado por los extranjeros, como el café colombiano y frutas donde
nuestro país no tiene gran capacidad para competir ya que son originarios de
nuestro país al igual que el chocolate originario de México y los europeos lo han
transformado en productos de calidad y tristemente ahora son importados de
otros países.
Estas organizaciones mencionadas se ven en la
tediosa necesidad de subsistir diario o cual hace que paguen con bajos salarios
a sus trabajadores. Evidentemente
en todas las empresas se pueden localizar nuevas e innovadoras opciones de
acción y la prosperidad de la misma así
como desarrollo de capacidades del personal, es ahí donde estaría presente que
todos los humanos tenemos necesidades y expectativas así como intereses que
deseamos nos prestaran atención para poder dar a relucir su talentos; Maslow nos
menciona nueve puntos que a pesar de cualquier circunstancia en que nos
encontremos no estaría de más ponerles atención.
De tal forma la psicología organizacional tiene una
participación importante en todos los aspectos para beneficio de las empresas y
concluimos con la frase “el cabio es nuestro aliado”.
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